今年春運期間，延邊州交通運輸部門將進一步加強涉旅服務(wù)保障工作，為旅客提供安全順暢的出行服務(wù)。

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按照州政府關(guān)于加強涉旅服務(wù)保障的工作部署，春運啟動以來，延邊州交通運輸部門全力加強運力調(diào)配，采取增加運力、加密班次、延長運營時間等措施，強化車站、機場、旅游景區(qū)等重點區(qū)域服務(wù)保障能力，同時加強城市公交、出租車與其他交通方式的有效銜接，為旅客提供安全順暢出行服務(wù)。全州交通運輸部門深入客運企業(yè)、客運站、運輸車輛，狠抓道路運輸安全工作，切實保障旅客來得了、游得好、走得了。據(jù)州交通運輸局三級調(diào)研員公武東介紹：“春節(jié)即將來臨，延邊州交通運輸局對出租車市場將嚴(yán)厲打擊‘黑車’，非法營運，拒載，繞路等行為，對于發(fā)現(xiàn)的問題，我們將第一時間核實，第一時間按規(guī)定頂格處罰?！?/p>

運管部門將繼續(xù)加強與交警部門的聯(lián)勤聯(lián)動，形成合力，強化路面執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，保持對出租汽車市場管理和機動車非法營運整治的高壓態(tài)勢，凈化道路運輸市場秩序。同時，進一步強化道路客運與旅游融合發(fā)展，積極擴展“門到門”“點對點”的定制客運服務(wù)，積極引導(dǎo)運游合作，推廣“車票+門票”“車票+門票+酒店”等一站式運游融合服務(wù)產(chǎn)品。開通延吉至龍井琵巖山溫泉、延吉至老里克湖、延吉至長白山萬達滑雪場等旅游直通車，豐富旅游出行服務(wù)。同時，設(shè)專人受理涉旅交通運輸服務(wù)保障投訴舉報與緊急輿情處置工作，進一步暢通投訴舉報渠道。

記者：常雷雷 劉園園

一審：洪濤

二審：趙陽

三審：孫明暉