隨著我國入境免簽政策覆蓋國家范圍持續(xù)擴(kuò)大,我州憑借獨(dú)特的邊境文化與自然風(fēng)光,成為東北亞國際旅游的重要樞紐。借此契機(jī),州內(nèi)重點(diǎn)旅游場所開展入境支付服務(wù),通過“金融+文旅”深度融合,以貼心的服務(wù)優(yōu)化國際游客體驗(yàn),成為地方文旅高質(zhì)量發(fā)展的新亮點(diǎn)。
位于中俄朝三國交界的防川景區(qū),依托“一眼望三國”的獨(dú)特區(qū)位,每年吸引大量俄羅斯、韓國及東南亞游客。在防川景區(qū)游客服務(wù)中心,設(shè)立的外幣兌換窗口十分醒目。窗口配備了專業(yè)工作人員,能夠熟練使用英語與游客溝通交流,為游客提供高效、準(zhǔn)確的外幣兌換服務(wù)。琿春防川景區(qū)工作人員陳帆說:“目前,該窗口可支持美元、歐元、日元、韓幣、盧布等多種常用外幣,基本滿足不同國家和地區(qū)游客的需求。同時(shí),根據(jù)當(dāng)日人民幣對(duì)外幣匯率,窗口支持銀聯(lián)POS機(jī)刷服務(wù)。未來,防川景區(qū)將持續(xù)關(guān)注游客需求,進(jìn)一步提升景區(qū)的國際化服務(wù)水平,吸引更多國內(nèi)外游客前來觀光旅游?!?/p>
從“支付便利”到“文旅生態(tài)”,作為國家 5A 級(jí)旅游景區(qū),六鼎山以其深厚的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的自然風(fēng)光吸引了眾多國內(nèi)外游客。隨著國際游客數(shù)量的不斷增加,景區(qū)積極推動(dòng)旅游服務(wù)升級(jí),早于 2024 年 7 月 2 日正式開通外幣兌換業(yè)務(wù)。六鼎山景區(qū)內(nèi)的外幣兌換點(diǎn)位于游客服務(wù)中心8號(hào)窗口,由中國建設(shè)銀行提供專業(yè)支持,支持美元、英鎊、歐元、日元、韓元、盧布等多種貨幣的兌換服務(wù)。國際游客只需攜帶有效證件,即可在兌換點(diǎn)享受快速、安全的外幣兌換服務(wù)。此外,兌換點(diǎn)還提供多語言服務(wù),確保國際游客能夠無障礙溝通,進(jìn)一步提升旅游體驗(yàn)。吉林六鼎山旅游開發(fā)建設(shè)有限責(zé)任公司工作人員席雪萌說:“未來景區(qū)將繼續(xù)完善配套設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)流程,致力于為國內(nèi)外游客提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的旅游體驗(yàn),同時(shí),景區(qū)也將以此為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)文化與旅游的深度融合,打造具有國際影響力的文化旅游品牌?!?/p>
目前全州111家重點(diǎn)文旅場所已完成198臺(tái)外卡POS機(jī)布設(shè),覆蓋景區(qū)售票、酒店入住、特色商品店等場景,外籍游客咨詢量增長明顯。(記者:何平 金正勇 張劍鋒 敦化臺(tái))
來源:延邊廣播電視臺(tái)全媒體新聞采編中心
初審:洪濤
復(fù)審:李雪梅
終審:郭日新