為深入貫徹落實(shí)省委城鄉(xiāng)基層治理工作委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議暨全省“基層建設(shè)年”動(dòng)員部署會(huì)議精神，全面提高街道黨建引領(lǐng)城市基層治理水平，切實(shí)提升物業(yè)治理能力和服務(wù)質(zhì)量，2月23日，延吉市北山街道召開(kāi)2022年度物業(yè)服務(wù)提升工作動(dòng)員會(huì)。

延吉市人社局、城市管理行政執(zhí)法局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市法院等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，街道、社區(qū)以及轄區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人等100余人參加會(huì)議。會(huì)上，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為11個(gè)社區(qū)物業(yè)管理工作站進(jìn)行授牌；會(huì)上傳達(dá)了《北山街道物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目監(jiān)管十條措施》；名仕苑天道酬勤物業(yè)、廣電小區(qū)盛豪物業(yè)負(fù)責(zé)人依次上臺(tái)作表態(tài)發(fā)言。會(huì)議強(qiáng)調(diào)物業(yè)企業(yè)要提高認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)定位，進(jìn)一步增強(qiáng)做好物業(yè)管理工作的責(zé)任感和使命感。物業(yè)企業(yè)要找準(zhǔn)“服務(wù)者”角色，做好為民服務(wù)本職工作，當(dāng)好服務(wù)居民百姓的“店小二”；堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，全面加快紅心物業(yè)建設(shè)，著力解決群眾反映的物業(yè)難題。依法選舉業(yè)主委員會(huì)，正確發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用，解決物業(yè)管理中的矛盾和糾紛，全面提升服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好業(yè)主的好管家。扎實(shí)推進(jìn)物業(yè)監(jiān)管十條措施，促進(jìn)物業(yè)企業(yè)健康發(fā)展，創(chuàng)新載體豐富內(nèi)容，激發(fā)物業(yè)企業(yè)發(fā)展活力，加大宣傳力度，營(yíng)造物業(yè)企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境，積極維護(hù)物業(yè)管理秩序，形成全民參與、齊抓共管的良好局面，全面提升物業(yè)治理和服務(wù)群眾能力，不斷推動(dòng)全街黨建引領(lǐng)城市基層治理取得新發(fā)展、新成效。

在會(huì)議開(kāi)始前，參會(huì)人員來(lái)到北大新城“紅心物業(yè)”，對(duì)物業(yè)黨支部建設(shè)情況、推選“紅色鄰里代表”議事協(xié)商、建立“1331服務(wù)法”銷號(hào)解決問(wèn)題、實(shí)行“點(diǎn)單服務(wù)”提高服務(wù)滿意度以及網(wǎng)格黨群服務(wù)站建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。

動(dòng)員會(huì)議結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)還召開(kāi)了物業(yè)政策宣介會(huì)，延吉市法院法官陳照友對(duì)《延吉市物業(yè)糾紛調(diào)處工作機(jī)制實(shí)施方案》進(jìn)行詳細(xì)解讀和說(shuō)明，法官金旭對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)負(fù)責(zé)人提出的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑；延吉市城市管理行政執(zhí)法局物業(yè)辦主任王占權(quán)對(duì)《延吉市物業(yè)管理辦法》進(jìn)行全面解讀；延吉市人社局職業(yè)建設(shè)科科長(zhǎng)張巖為大家講解崗位技能培訓(xùn)、就業(yè)人員補(bǔ)貼等政策；延吉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局價(jià)監(jiān)科副科長(zhǎng)張?zhí)煨袑?duì)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》等文件進(jìn)行詳細(xì)講解。

現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人結(jié)合企業(yè)發(fā)展遇到的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，各部門緊扣工作職能，聚焦業(yè)務(wù)職責(zé)，認(rèn)真詳細(xì)解答。物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示，通過(guò)參加會(huì)議，進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)，理清了工作思路，服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)得到明顯提升。在今后工作中，要牢記為民服務(wù)的根本宗旨，全面提升為群眾服務(wù)的能力，積極配合街道社區(qū)開(kāi)展物業(yè)管理工作，以實(shí)際行動(dòng)贏得轄區(qū)廣大群眾的認(rèn)可。

（記者：孫振 洪小晗）