3月30日，市民崔先生通過(guò)延邊12345·百姓熱線(xiàn)（問(wèn)政）平臺(tái)反映：“延吉市河南白蘭小區(qū)5號(hào)樓2樓緩臺(tái)全是垃圾，臟死了。小區(qū)也沒(méi)有了物業(yè)，樓下有個(gè)社區(qū)，他們也不管，這個(gè)事能管管嗎？”

延吉市河南街道辦事處接到工單后，與環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司工作人員取得了聯(lián)系，并清理了該處垃圾。同時(shí)對(duì)小區(qū)業(yè)主進(jìn)行宣傳，呼吁小區(qū)業(yè)主自覺(jué)遵守社會(huì)公德，講究公共衛(wèi)生。

【我也有事兒想咨詢(xún)，應(yīng)該怎么做？】

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話(huà)可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在問(wèn)政（百姓熱線(xiàn)）中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門(mén)處理。

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