近日，有網(wǎng)友通過延邊政務(wù)12345·百姓熱線（問政）平臺舉報有人在樓房隨便鑿墻，延吉市城市管理行政執(zhí)法局隨即派出執(zhí)法人員進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)情況并非網(wǎng)友所認(rèn)為的。

訴求人表示：“延吉市河南街白樺委7組一樓門市房，有人隨意在后院的墻上鑿洞開門，這事沒人管嗎？”

延吉市城市管理行政執(zhí)法局回復(fù)其：“經(jīng)我局河南大隊(duì)執(zhí)法人員調(diào)查了解，訴求人反映的問題是在老舊小區(qū)改造范圍之內(nèi)的公共區(qū)域，近期，住建部門對其老舊小區(qū)改造范圍進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃改造，我執(zhí)法人員對訴求人解釋說明過，如有不明之處，請撥打我大隊(duì)辦公室電話：2320190。”

【我也有事兒想咨詢，應(yīng)該怎么做？】

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在問政（百姓熱線）中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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