3月19日，市民邴先生通過延邊政務12345·百姓熱線（問政）平臺投訴延吉市水岸新城供暖總不熱。

邴先生表示：“我是水岸新城的住戶，現(xiàn)在才三月份，供暖期也沒結(jié)束，每天屋里溫度太低也不給供暖，我想問一下為什么不給供暖？每天回家，屋里冰冰涼，希望有關部門管一管?！?/p>

經(jīng)過延吉市住房和城鄉(xiāng)建設局的調(diào)查了解，3月20日回復其：“經(jīng)熱力公司了解，供熱公司供檢查時發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)換熱站經(jīng)常補水，排查后未發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象。應是由于該小區(qū)有人私自放水，影響該小區(qū)供熱。工作人員表示會與物業(yè)聯(lián)系，將盡快處理丟水問題，改善供熱運行狀態(tài)。延吉市熱力公司服務電話：2524717。最后感謝您對城建工作的關心支持和理解?！?/p>

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