近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺反映：假期托管時(shí)間開始是早8點(diǎn)30分到晚15點(diǎn)40分，但從1月13日開始，學(xué)校通知下午15點(diǎn)15分接孩子，放學(xué)的時(shí)間太早，家長們需要上班！

龍井市教育局：根據(jù)省、州、市關(guān)于“假期托管”的相關(guān)要求，假期托管服務(wù)時(shí)間根據(jù)本地、本校實(shí)際情況、家長需求、不同季節(jié)、學(xué)段特點(diǎn)、下班時(shí)間的變化彈性確定。根據(jù)州教育局《假期托管指導(dǎo)意見》中“一縣一策、一校一策”的要求，我市初中學(xué)段每天設(shè)置六節(jié)課，上午、下午各三節(jié)課。每日正常下午放學(xué)時(shí)間為15點(diǎn)40分。針對訴求人反映的問題，市教育局已要求相關(guān)學(xué)校進(jìn)行整改，確保該校按照相關(guān)要求開展假期托管服務(wù)。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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