近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺反映：和龍市今年可不可以在網(wǎng)上繳費？看到供熱公司貼的通知讓到營業(yè)廳去交，并沒有說網(wǎng)上能不能交，如果可以在網(wǎng)上交，如何交？

和龍市住房和城鄉(xiāng)建設局答復：取暖費可以在農(nóng)村商業(yè)銀行手機銀行APP上繳費。繳費流程：下載吉林省農(nóng)村信用社手機銀行APP——打開APP——選擇生活繳費--選擇城市——選擇和龍國電熱力代收——輸入戶號 。

我也有事想咨詢，應該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責對您的個人信息嚴格保密），并務必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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