致廣大家長的一封信

尊敬的家長朋友：

全州校外培訓機構(gòu)陸續(xù)復課，您的孩子如需參加校外培訓，請您理性為孩子選擇合法合規(guī)的校外培訓機構(gòu)，積極防范各種風險，最終達到預期的學習和成長效果。為此，延邊州教育局溫馨提示如下：

一、選擇正規(guī)校外培訓機構(gòu)

正規(guī)的校外培訓機構(gòu)要求證照齊全、培訓內(nèi)容標準與經(jīng)營范圍相一致。有資質(zhì)的校外培訓機構(gòu)會在辦學場所的顯著位置公示民辦學校辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照（或民辦非企業(yè)單位登記證書）、培訓內(nèi)容、教師隊伍等基本信息。經(jīng)屬地教育行政部門審批的校外培訓機構(gòu)可以登錄“全國中小學生校外培訓機構(gòu)管理服務(wù)平臺”查詢有關(guān)信息。

二、簽訂規(guī)范校外培訓合同

2020年6月17日，教育部和市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)了《中小學校外培訓服務(wù)合同（示范文本）》，充分考慮了中小學生在參加校外培訓過程中各環(huán)節(jié)必須明確的當事人雙方責、權(quán)、利關(guān)系，尤其對培訓收費、培訓退費和違約責任作出詳細的規(guī)定。為保障自身權(quán)益，建議家長務(wù)必與培訓機構(gòu)簽訂服務(wù)合同，在簽訂合同前，家長要仔細閱讀合同條款，理性簽訂培訓服務(wù)合同，避免不必要的糾紛，并在簽訂合同后妥善保留合同副本。

三、規(guī)范收取培訓費用

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕80號）要求：“培訓機構(gòu)收費不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用；線上培訓機構(gòu)按課時收費的，每科不得一次性收取超過60課時的費用?！?nbsp;各校外培訓機構(gòu)應(yīng)當按照國家要求進行合理收費，收費項目、收費標準等應(yīng)在培訓場所顯著位置公示。

四、重點關(guān)注疫情防控

鑒于疫情防控形勢和校外培訓機構(gòu)的特殊性，家長要教育孩子加強自我防護，戴口罩、勤洗手，不扎堆、不串班、不聚集。高度關(guān)注孩子參訓場所的防疫工作是否落實到位，如學生進入活動場所時是否按要求測量體溫并登記、活動場所是否具備通風條件、是否按時消殺并記錄等，積極配合培訓機構(gòu)做好疫情防控工作。

五、法定途徑解決糾紛

如您與校外培訓機構(gòu)產(chǎn)生糾紛時，建議您依據(jù)與培訓機構(gòu)簽訂的培訓合同與培訓機構(gòu)協(xié)商解決，如不能通過協(xié)商達成一致，建議您通過司法途徑妥善解決。

六、積極舉報不規(guī)范辦學行為

如您發(fā)現(xiàn)校外培訓機構(gòu)存在不規(guī)范辦學行為或者對培訓機構(gòu)辦學資質(zhì)有疑問，請您積極向校外培訓機構(gòu)所在屬地教育行政部門舉報或咨詢。

咨詢/舉報電話：

延邊州教育局：0433-2919062

延吉市教育局：0433-2903915

敦化市教育局：0433-6244577

琿春市教育局：0433-7550896

汪清縣教育局：0433-8835152

安圖縣教育局：0433-8970012

和龍市教育局：0433-4242005

龍井市教育局：0433-3229560

圖們市教育局：0433-3665111

延邊州教育局

2021年3月1日