近日，有市民通過延邊12345·百姓熱線平臺反映：

我在一家洗衣店清洗羽絨服，由于店家處理不當(dāng)將衣物原本的logo損壞、袖子染色。二次處理時袖子染色更加嚴(yán)重了，并在未經(jīng)溝通的情況下在損壞部位粘了一層白膠，又縫上了一個類似商標(biāo)的東西，嚴(yán)重影響穿著！

延吉市市場監(jiān)督管理局：接到投訴后，執(zhí)法人員前往現(xiàn)場進行了調(diào)解，該店負(fù)責(zé)人退給了投訴人300元。雙方達成協(xié)商和解。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

送您一個二維碼，直接掃這個就可以了！