近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映：

希望延邊州教育局能夠借鑒重慶做法，為中小學(xué)提供延時(shí)服務(wù)。這樣孩子們就不用參加托管班，家長(zhǎng)也不用再請(qǐng)假接孩子了。

州教育局：您好！為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)人民群眾的教育獲得感，延邊州政府已將全面推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù)工作寫入2020年政府工作報(bào)告。下一步，我們將根據(jù)我州防控形勢(shì)和實(shí)際情況，建立形成政府主導(dǎo)，教育牽頭，紀(jì)檢、發(fā)改、財(cái)政、應(yīng)急、公安、審計(jì)、市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、各司其職的工作格局，按照“學(xué)生自愿、責(zé)任分擔(dān)、分類施策、屬地負(fù)責(zé)”的原則，安全有序開(kāi)展課后服務(wù)工作。感謝您對(duì)教育的關(guān)注。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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