尊敬的各有關部門、單位、企業(yè)、辦事群眾：

為保證疫情過后全社會經(jīng)濟建設，實現(xiàn)社會發(fā)展，根據(jù)市委市政府關于疫情防控工作的總體部署，堅持防疫在先，工作不斷地原則，進一步減少人員聚集，阻斷疫情傳播，提升“網(wǎng)上+政務服務”應用水平，2月底前，除與疫情防控相關需緊急審批服務的事項外，實行“線上辦、不見面”為主的業(yè)務辦理方式，確保今年新開工建設的重大工程和重點項目（含選址、預審、報批等）及時開工，現(xiàn)將有關辦理事宜通告如下：

一、語音咨詢。在工作時間可通過撥打電話方式咨詢審批服務項目、辦理條件、申報材料、辦事預約及結果查詢等。

二、網(wǎng)上申辦。通過登錄“敦化市自然資源局審批服務事項咨詢微信群”（文件后附二維碼），咨詢和在線預審服務，提請辦理審批服務事項。

三、郵寄辦理。對于無法網(wǎng)上辦理的事項，可通過咨詢后選擇快遞送達方式提交申請，并附回郵地址和聯(lián)系方式，市自然資源局會安排工作人員及時聯(lián)系辦理。

四、預約辦理。確需應急到現(xiàn)場辦理的事項（含他項權利抵押登記），請事前撥打市自然資源局咨詢預約電話進行預約，并在辦事途中做好個人防護，佩戴好口罩，聽從工作人員引導，減少停留時間。

疫情防控期間，我們將加強對線上辦件的效能監(jiān)督，配強語音和線上咨詢辦件力量，充分運用電話（短信）、微信、電子郵件等信息化手段，主動加強與行業(yè)主管部門、建設業(yè)主單位聯(lián)系、溝通，密切配合，用好用足國家和省有關支持政策，共同做好用地報批工作，保證企業(yè)、群眾的辦事件件有著落、事事有回音。涉及需補件的，待疫情結束后，再將有關補件材料和繳費憑證與報件材料一并報送存檔備查，減少人員往來，防止病毒傳播風險。感謝您的支持和配合！

敦化市自然資源局行政審批咨詢及預約電話：0433-6234020

聯(lián)系人：郭曉亮 聯(lián)系電話：13843322688

附件1:敦化市自然資源局審批服務事項咨詢群

敦化市自然資源局

2020年2月9日